信息時(shí)報(bào)訊（記者?黃艷?實(shí)習(xí)生?陳明偲?通訊員?彭福祥?梁嘉韻）去醫(yī)院可以直接使用智能化自助機(jī)了,，可以自助掛號(hào),，自助繳費(fèi)等，節(jié)省看病排隊(duì)的時(shí)間了,。8月9日上午,，中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院與中國(guó)銀行廣東省分行共同舉辦智能優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)自助設(shè)備上線發(fā)布會(huì)。

中山一院門(mén)診自助系統(tǒng)正式投入使用

據(jù)了解,，目前門(mén)診自助系統(tǒng)已正式投入使用，服務(wù)內(nèi)容包括自助實(shí)名認(rèn)證,、自助掛號(hào),、自助繳費(fèi)、自助打印四大功能模塊,，涵蓋了實(shí)名認(rèn)證,、門(mén)診預(yù)約、當(dāng)日掛號(hào),、診間加號(hào),、取消預(yù)約、就診報(bào)到,、候診查詢,、門(mén)診繳費(fèi)、病歷購(gòu)買(mǎi),、檢驗(yàn)報(bào)告單打印,、門(mén)診費(fèi)用查詢打印和規(guī)則解讀等16個(gè)功能，貫穿患者門(mén)診就醫(yī)全流程,。

記者了解到,，中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院已有80臺(tái)自助設(shè)備上線使用，分別分布在醫(yī)院門(mén)診大樓1至8樓,，特需門(mén)診以及婦科生殖醫(yī)學(xué)中心的1至3樓。省中行還專(zhuān)門(mén)抽調(diào)一批經(jīng)驗(yàn)豐富,、素質(zhì)良好的工作人員,，在自助設(shè)備旁為患者提供操作指引。

如何操作自助機(jī),？以自助掛號(hào)為例，患者可在自助機(jī)首頁(yè)上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,，實(shí)名認(rèn)證可通過(guò)掃描社?？?、身份證，完成實(shí)名認(rèn)證及門(mén)診號(hào)與身份證/社?？ǖ年P(guān)聯(lián),。根據(jù)機(jī)器上的提示，完成實(shí)名認(rèn)證,。

認(rèn)證成功后,，即可在自助機(jī)上實(shí)現(xiàn)掛號(hào)功能。在自助機(jī)上即可進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),，也可進(jìn)行當(dāng)天掛號(hào),。選擇“預(yù)約掛號(hào)”，登陸成功后,，選擇預(yù)約掛號(hào)科室（專(zhuān)科）,、教授及就診時(shí)間確認(rèn)掛號(hào)信息，并支付費(fèi)用,，取走預(yù)約憑條,。而當(dāng)天掛號(hào)，則進(jìn)入自助機(jī)首頁(yè),，點(diǎn)擊“當(dāng)日掛號(hào)”,，登錄成功后，確認(rèn)個(gè)人信息,，選擇預(yù)約掛號(hào)科室,、教授及就診時(shí)間，確認(rèn)掛號(hào)并掃碼支付,。

近日自助機(jī)系統(tǒng)將和醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接

據(jù)悉,，在廣州市醫(yī)保中心的大力支持下，中山一院智能自助機(jī)系統(tǒng)將擬于8月16日與廣州市醫(yī)保系統(tǒng)完成對(duì)接調(diào)試,，調(diào)試成功后,，廣州市居民醫(yī)保就可在自助機(jī)上進(jìn)行繳費(fèi)，而異地醫(yī)保智能自助機(jī)結(jié)算還需后續(xù)進(jìn)一步連接開(kāi)通,。此外,，中山一院介紹，預(yù)計(jì)到2019年10月,，中山一院智能化自助機(jī)將實(shí)現(xiàn)體檢自助服務(wù)及檢查自助服務(wù),；到2020年2月，將實(shí)現(xiàn)住院自助服務(wù),。

中山一院院長(zhǎng)肖海鵬表示,，中山一院自助設(shè)備的上線使用，不僅能有效解決醫(yī)院“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題,，提高患者就診體驗(yàn),，也利于降低醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度和壓力,，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理效率，緩解醫(yī)療空間不足,，優(yōu)化學(xué)科布局等,。中山一院將持續(xù)以打造智慧醫(yī)院為抓手，進(jìn)一步提升人民群眾的就醫(yī)的便利性,。

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